1
起草商品頁
將經核準規格轉化為清楚的賣點、限制、養護說明和常見問題。
指令範例
"根據這份規格表起草商品頁，僅使用所提供的事實，並標記發布前仍需補充的資訊。"
所有 OpenClaw 使用案例
你的網店工作脈絡
OpenClaw：支援電商賣家處理日常網店營運
將商品事實、客戶回饋和操作作業程序轉化為實用初稿與檢查清單。定價、發布和客戶相關決策始終由人員控管。
託管服務 · 工具與核准權由客戶掌握
OpenClaw.Direct
指令範例
"根據這份規格表起草商品頁，僅使用所提供的事實，並標記發布前仍需補充的資訊。"
OpenClaw 能協助你
OpenClaw 會梳理任務，運用你允許的脈絡與工具，再交付成果供你審核。
藏在成果背後的繁瑣工作
網店成長會帶來成倍增加的營運瑣事
商品目錄變更、客服規律、行銷行事曆和履約異常都需要關注。OpenClaw 根據你提供的系統和事實整理可重複執行的工作，但不會虛構商品主張或執行未經核準的操作。
工作最容易卡住的環節
看看 OpenClaw 能如何協助你理清一再出現的工作瓶頸。
商品內容不一致
不同管道的商品描述可能不一致，或遺漏客戶決策所需資訊。
客戶需求趨勢不易發現
評論和客服訊息中蘊含有用訊號，但難以持續整理出一致結論。
促銷協調複雜
庫存、毛利、檔期、創意和各管道要求必須一併確認。
實用的 OpenClaw 工作流程
先從範圍明確的請求開始，仔細審核輸出；確認流程值得信任後，再逐步開放更多存取權限。
2
分析回饋主題
按商品、預期、配送和服務主題歸類評論與客服案件。
指令範例
"按反覆出現的主題、情緒傾向、商品 SKU 和有證據支援的改進機會，彙整這 200 條客戶評論。"
3
規劃促銷活動
圍繞所提供的庫存、毛利、目標對象和行事曆限制，擬定可審核的活動計畫。
指令範例
"為這些庫存過多的商品製作促銷簡報，包含排除項、必要核準、管道素材和客服風險。"
4
紀錄異常處理流程
將團隊經驗轉化為常見情形的決策樹和升級說明。
指令範例
"起草破損訂單報告 SOP，列出所需證據、升級門檻，以及必須由主管核准的步驟。"
更順暢的工作流程會是什麼樣子
商品資訊更清楚
商品目錄初稿以經核準規格和客戶問題為依據。
客服洞察清楚可見
反覆出現的回饋更易轉交給商品和營運團隊。
網店工作更可重複使用
檢查清單和作業程序減少對零散團隊記憶的相依。
真正幫上忙，而不是盲目自動化
OpenClaw Direct 負責管理執行環境；AI 助理可使用哪些溝通管道、模型、技能與 MCP 工具，則由你決定。敏感操作應保留核准程序，重要輸出送往後續流程前也應經過人工審核。
可延續的工作脈絡
讓相關工作脈絡延續到後續對話，不必每次都從頭開始。
由你決定核准範圍
依任務需要設定適當權限；敏感或影響重大的工作，仍由人員審核把關。
託管基礎設施
在託管基礎設施上執行 OpenClaw，並透過設定、備份與還原功能保持掌控。
常見問題
將 OpenClaw 納入這套工作流程前，你需要先了解這些事。