1
準備客戶資訊摘要
將所提供資訊整理為目標、利害關係人、訊號與問題。
指令範例
根據這些筆記製作客戶資訊摘要，區分已確認事實、假設和需求訪談問題。
所有 OpenClaw 使用案例
溝通更相關，脈絡可保留
OpenClaw 協助業務團隊進行資訊充分的對話
將客戶背景和通話筆記轉為實用準備與後續追蹤。主張、價格、承諾與傳送操作須經團隊審核。
託管服務 · 工具與核准權由客戶掌握
OpenClaw.Direct
指令範例
根據這些筆記製作客戶資訊摘要，區分已確認事實、假設和需求訪談問題。
OpenClaw 能協助你
OpenClaw 會梳理任務，運用你允許的脈絡與工具，再交付成果供你審核。
藏在成果背後的繁瑣工作
好的業務工作依賴於記住真正重要的事
潛在客戶會在多次對話中透露優先事項、限制與決策流程。脈絡分散時，陌生開發會趨於泛化，交接也會丟失重要細節。
工作最容易卡住的環節
看看 OpenClaw 能如何協助你理清一再出現的工作瓶頸。
客戶準備不足
整理已知背景、假設與問題，不虛構事實。
後續追蹤內容泛化
讓後續訊息緊扣潛在客戶表達的重點和異議。
交接缺口
在負責人之間保留利害關係人、承諾、風險與未決細節。
實用的 OpenClaw 工作流程
先從範圍明確的請求開始，仔細審核輸出；確認流程值得信任後，再逐步開放更多存取權限。
2
草擬個人化陌生開發
僅根據相關已知背景建立簡明訊息。
指令範例
圍繞這項已確認的營運挑戰草擬 120 字陌生開發電子郵件，並提出一個不帶壓力的問題。
3
彙整需求訪談
紀錄需求、目前流程、影響、利害關係人與後續步驟。
指令範例
將此次需求訪談彙整為明確需求、目前做法、決策流程、異議和議定的後續步驟。
4
準備商機檢視
呈現證據、缺失資訊、風險和待決事項。
指令範例
根據這些更新準備商機檢視，並質疑任何缺乏證據支援的階段或預測。
更順暢的工作流程會是什麼樣子
通話準備更充分
帶著有價值的問題和明確標示的假設進入對話。
結合脈絡的後續追蹤
草擬真實反映潛在客戶討論內容的訊息。
更順暢的商機交接
向下一位負責人提供利害關係人、風險與承諾的簡明紀錄。
真正幫上忙，而不是盲目自動化
OpenClaw Direct 負責管理執行環境；AI 助理可使用哪些溝通管道、模型、技能與 MCP 工具，則由你決定。敏感操作應保留核准程序，重要輸出送往後續流程前也應經過人工審核。
可延續的工作脈絡
讓相關工作脈絡延續到後續對話，不必每次都從頭開始。
由你決定核准範圍
依任務需要設定適當權限；敏感或影響重大的工作，仍由人員審核把關。
託管基礎設施
在託管基礎設施上執行 OpenClaw，並透過設定、備份與還原功能保持掌控。
常見問題
將 OpenClaw 納入這套工作流程前，你需要先了解這些事。